شرایط بازگشت و مرجوعی کالا | چوب‌سوز

مشعل سوئدی چوب‌سوز با حمل رایگان به دست شما می‌رسد، اما در صورت درخواست مرجوعی، تمامی هزینه‌های بازگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود. لطفاً پیش از ثبت سفارش، تمامی توضیحات محصول را با دقت مطالعه کنید.

شرایط سخت‌گیرانه مرجوعی:

1. فقط در صورت وجود ایراد فیزیکی مشهود یا اشتباه در ارسال کالا، درخواست مرجوعی پذیرفته می‌شود.

2. درخواست بازگشت باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق واتساپ یا ایمیل پشتیبانی ثبت شود.

3. کالا باید کاملاً سالم، استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اولیه باشد. کالاهای استفاده‌شده، سوخته، یا تغییرشکل‌یافته قابل مرجوعی نیستند.

4. هزینه‌های ارسال مجدد و بازگشت کالا به انبار کاملاً بر عهده مشتری است.

5. پس از دریافت کالا و بررسی توسط تیم فنی، در صورت تأیید مرجوعی، مبلغ پرداختی طی ۷ روز کاری به حساب مشتری واریز می‌شود.

6. در صورت عدم تأیید نقص فنی، کالا بدون مرجوع وجه برای مشتری ارسال می‌شود و هزینه ارسال مجدد نیز به عهده مشتری خواهد بود.

7. در صورتی که بسته‌بندی آسیب دیده باشد یا کالا بدون هماهنگی مرجوع شود، درخواست مرجوعی رد خواهد شد.

8. در سفارش‌های ثبت‌شده با تخفیف یا جشنواره‌های ویژه، امکان مرجوعی وجود ندارد.

📌 لطفاً قبل از خرید، توضیحات محصول را با دقت مطالعه کنید.

🚫 خرید = پذیرش شرایط بالا 🚫